زاهدان_ مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان، در قالب طرح «دوشنبه‌های مردمی» به‌صورت چهره‌به‌چهره با شهروندان دیدار کرد و دستورات لازم برای پیگیری و تسریع در رسیدگی به مطالبات آنان را صادر کرد.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری-تحلیلی جامداد، مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان در ادامه رویکرد پاسخگویی و ارتباط مستقیم با مردم، با حضور در جمع مراجعان، به‌صورت حضوری به بررسی مسائل و درخواست‌های شهروندان پرداخت.

این دیدار در محل اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان برگزار شد و مراجعان مشکلات خود را در حوزه‌های اشتغال، روابط کار، تعاون، بیمه و خدمات اجتماعی مطرح کردند. اله‌نظر شه‌بخش پس از استماع مستقیم مطالبات، ضمن صدور دستورات لازم، موضوعات را برای پیگیری و رسیدگی سریع‌تر به واحدهای تخصصی ارجاع داد.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان با تأکید بر اهمیت اجرای طرح «دوشنبه‌های مردمی» گفت: این برنامه یکی از ابزارهای مؤثر برای شناسایی دقیق مسائل، کاهش فاصله میان مردم و مدیران و افزایش اعتماد عمومی است و به‌صورت منظم در اداره‌کل ادامه خواهد داشت.

وی افزود: ارتباط مستقیم با شهروندان زمینه تصمیم‌گیری دقیق‌تر، رفع موانع اداری و تسریع در پاسخگویی را فراهم می‌کند و تکریم ارباب‌رجوع، شفافیت در پاسخگویی و پیگیری مطالبات تا حصول نتیجه، از اولویت‌های اصلی این مجموعه به شمار می‌رود.

  • نویسنده : پوریا جهان تیغی